Що таке Jam...

Той джем, до якого ми звикли — це мікс різних ягід або фруктів, змішавши які виходить новий цікавий продукт (смак). Так само і «Дизайн Джем», ставить за мету поєднати різних людей заради створення нового, цікавого продукту або послуги.

Спершу слово джем за контекстом використали у музиці, для так званих джем-сесій. Ви збираєтеся разом, демонструючи свої інструменти, свої навички, свою відкритість. Хтось задає тему, а ви починаєте крутитися навколо неї. Ви не надто аналізуєте це, не обговорюєте це до смерті, ви «джемите». Надихаєтеся від інших і граєте з тим, що повертається. Разом ви будуєте те, що ніхто з вас не зміг би побудувати поодинці. І водночас ви вивчаєте нові ідеї, дізнаєтесь більше про те, як ви працюєте разом і з ким вам найкраще працювати, відточуєте свої навички та чудово проводите час. І хто зна, можливо, там є одна-дві ідеї, які зможуть увійти до наступного альбому. Або, можливо, ви так добре зігрались, що вирішили створити власний гурт...

«Дизайн Джем» працює точно так само. Але ви міксуєте не музику, а інсайти та ідеї. Ви працюватимете з людьми, яких, можливо, ніколи раніше не зустрічали, відштовхуючись від інсайтів та ідей одне одного і надбудовуючи з того, що вже створено спільно. І це не просто розмови: ви тут, щоб побудувати функціональний прототип і план дій, які ви або хтось інший зможете розвивати далі. Чи зможете ви створити прототип (розробити сервіс) і спланувати таким чином, щоб хтось зміг просувати процес його розвитку далі, знаючи, які ресурси їм знадобляться, що їм слід зробити та з ким спілкуватися? Це і є виклик «Джем».

Чим Jam не є

Ми любимо конференції. Але «Джем» — не одна з них. Ви тут не для того, щоб читати лекції, слухати чи просто говорити. Хоча наш «Джем» міститиме деякі навчальні елементи з дизайн-мислення. Ви тут, щоб креативити разом, створювати прототип і будувати щось, що можна буде впровадити у життя міста. А отримані навички ви зможете використовувати у повсякденному життя, бізнесі чи роботі.

Ми любимо нетворкінг. Але «Джем» — не один з них. Ви тут не для того, щоб демонструвати свої навички, говорити про те, що відбувається у вашій сфері (хоча такі речі можуть статися). Ви тут для того, щоб встановити контакти та ділитися знаннями в найкращий можливий спосіб — фактично генеруючи ідеї, плани та будуючи їх разом.

Ми любимо стартап-події. Але «Джем» — не одна з них. «Джем» — це початок інноваційного циклу, в якому ви будете працювати з незнайомими людьми. Можливо, ви не захочете починати з ними спільну справу у понеділок вранці, і ваш прототип може бути ще нежиттєздатним, але це нормально! Успішний стартап є можливим результатом «Джем», але це, безумовно, не основна мета. Інакше кажучи, музикант не ходить на «Джем», щоб записати альбом — для цього у нього і є студія.

Global Service Jam та його дочірні події Global Sustainability Jam та Global GovJam — це некомерційні волонтерські заходи, організовані неформальною мережею прихильників сервіс-дизайну, усіх об’єднує пристрасть до розвитку сфери сервіс-дизайну, інновацій та людиноцентричності.